 |
ДЕЛОВЫЕ ТЕСТЫ www.businesstest.ru |
|||
 | ||||
| ||||
| ||||
|
Опубликован 27.09.2016 10:17 Семь важных аспектов поддержки Как правильно поддержать значимого для вас человека? Семь важных аспектов. 1. Самое важное в этом деле это целиком погрузится в положение человека и прочуять его проблему, а не просто пробовать его забавлять. Для начала стоит даже “присоединиться” к его проблеме и выразить реальное сочувствие. Крайне необходимо понять не саму проблему, а как ее испытывает человек. Если бы ему это было не нужно, то он бы данную тему не задевал и не переживал бы совсем. Говоря что-нибудь вроде “Не парься, все будет хорошо!”, вы автоматически приравниваете его проблемы к нулю. Очень часто это сделать нелегко, однако если человек вам доверяет свои проблемы, то вы должны оправдать его ожидания и помочь ему справится с ними хотя бы в его голове. 2. Почему советы оказываются целиком бесполезными и даже могут усугубить положение дел? Какие слова стоит использовать, для того чтоб поддержать человека правильно? Этот момент мне припомнился навсегда ещё со второго курса института после одной из психологических групп. Мы обсуждали запрос одного участника. В конце каждый говорил ему пару слов и поддерживал советом. И в самом конце “герой дня” делился своим конечным впечатлением. И неоднократно звучали такие слова: “Такое чувство, что я полнейший аутсайдер. Вы такие полезные советы даете и можно сказать каждый пережил ситуацию, схожую с моей, с легкостью. Наверное, со мной… Ньюсмейкер: Психолог Елена Заитова Сайт: www.elenazaitova.com |