| Как выйграть в жесткой конкурентной борьбе |
| Наша страна вступает в период жесткой, но более цивилизованной конкурентной борьбы. Все большее количество рынков насыщается и заполняется, все меньше становится незанятых ниш. Количество информационного шума или, как это можно сформулировать по-другому, количество предложений на душу населения увеличивается быстрее, чем растет средний доход этой же самой души. Тем не менее, ситуация в наших странах еще далеко не достигла того, что происходит на рынках Америки, Японии, Кореи и многих других развитых стран. Но даже там существуют незанятые ниши и постоянно появляются новые области и целые рынки. Достаточно посмотреть, как быстро развивается рынок мобильной связи и разных приложений вокруг него. Есть целые огромные области в сфере услуг и сервиса, практически еще незаполненные в странах бывшего Советского Союза. Причем исключительно высокодоходные. Если Вы просто мельком сравните уровень сервиса и комфортности в более развитых странах и у нас, Вы сразу же сможете заметить, что есть еще что развивать. А соответственно есть и то, что может принести доход. Тем не менее, действительно существует ситуация, когда одной блестящей идеи и даже ее успешной реализации бывает мало для того, чтобы достичь устойчивого успеха. Успешные идеи часто копируются, иногда не самыми умными, но шустрыми конкурентами. Иногда это могут быть ваши же сотрудники, или партнеры, или даже покупатели. При этом, как правило, это сопровождается еще и ценовыми войнами. Итак, я надеюсь, что Вам действительно интересно научиться технично справляться с конкурентами. Исаак Иммануилович Бабель как-то очень справедливо заметил, что «есть люди, которые умеют пить водку и получают удовольствие за всех тех, кто ее пьет, а есть те, кто не умеет пить водку, но пьют и страдают за всех тех, кто ее пьет». Приблизительно то же самое происходит и в отношении конкурентов. Просто важно научиться правильно и по назначению использовать их для развития своего собственного бизнеса. Представьте себе, насколько скучно играть в игру самому с собой и сколько веселья и азарта доставляет настоящий соперник. Я на своей практике многократно убеждался, что никто так, как конкурент, не позволяет по-настоящему сплотить команду. Дух игры, который появляется в команде при наличии правильно выбранного соперника, мотивирует персонал гораздо сильнее, чем просто денежное вознаграждение. В одной из моих первых компаний желание сотрудников проехать на двухэтажном автобусе мимо окон офиса конкурентов вдохновило персонал удвоить объемы продаж в два раза в течение месяца. Проще всего начать со следующего:
Составьте список своих конкурентов. Выберите самого вредного с вашей точки зрения именно для Вашей компании, желательно занимающего более высокое положение на рынке, чем Ваша компания. Внимательно изучите все плюсы и минусы в работе именно этого конкурента. Это, как правило, не так уж и сложно сделать, посмотрите их рекламу, сайт, пообщайтесь с продавцами этой компании. Некоторые из них просто настоящий кладезь полезной информации. Узнайте цели этой компании, каких именно объемов они собираются достичь. Соберите все эти данные в отдельную папку. Расскажите об этом ближайшим соратникам. Вместе попробуйте сформулировать плюсы и минусы своей компании. Поставьте себе большую цель, чем есть у этих конкурентов. После этого набросайте план, как Вы их обыграете. Достаточно сделать общий набросок. Соберите собрание всего коллектива и расскажите о коварстве врага, который покушается на то, чтобы уменьшить доходы вашей компании и заработки каждого из сотрудников в отдельности.
Обратитесь за помощью всего коллектива, так как это касается каждого, и особенно тех, у кого есть дети. Скажите, что у Вас есть гениальный план, и зачитайте несколько пунктов. Спросите, что еще можно к этому добавить. Это очень важно! Необходимо сразу обсудить, как будет отпразднована победа. Рекомендую также создать специальный
«фонд победы», для того, чтобы отметить это событие. Определите сроки и объемы, которые необходимо достичь, чтобы считать победу достигнутой. После этого можно объявить начало большой игры.
Вы даже представить себе не можете, сколько удовольствия можно получить, полюбив своих конкурентов по-настоящему. Топ-менеджеры ведущих японских и корейских компаний с удовольствием встречаются друг с другом на полях для гольфа, обсуждая, кто, кого, как и с какими параметрами «сделал», при этом расширяясь и занимая все большие проценты рынков разных стран совместно. Специально не буду называть имена этих компаний. Вы сами можете их угадать и составить соревнующиеся пары. Я надеюсь, что мне удалось донести основную суть этого вопроса. Чтобы не перегружать Вас обилием данных сегодня, я предлагаю Вам следующее. Начните на этой неделе выполнять первые пункты приведенного выше списка. А в следующей части этой статьи, ровно через неделю, я подробно постараюсь описать красивые технические шаги и уловки. Вы узнаете, как именно спланировать и достичь победы в этой игре. P.S. Только пожалуйста, постарайтесь, чтобы эта информация не попала к Вашим ближайшим конкурентам. |
| Автор: BusinessForward, Кусакин В. |
| Источник: www.bizforward.ru |
|
|
