Руководство компанией - это искусство. От руководителя любого коллектива требуется профессионализм, ум и определенные навыки. Часто перед руководителем компании, даже самой маленькой, состоящей из нескольких человек, встает вопрос - какой стиль руководства наиболее эффективен?
Существуют авторитарный стиль, демократический, пассивный и индивидуализированный. Давайте рассмотрим данные стили руководства, чтобы определить, какой из них наиболее подходит тому или иному руководителю.
Авторитарный стиль: вся власть сосредоточена в одних руках, в компании - один лидер, которые принимает решения и несет на себе всю ответственность. Общение с подчиненными происходит в виде приказов, которые должны неукоснительно исполняться. Стратегия и тактика управления определяется лидером, им же решаются основные вопросы. Сильные стороны авторитарного стиля - быстрота в решении различных вопросов, облегчение построения стратегии и предвидение результатов от определенных действий. Слабая сторона - погашение личной инициативы сотрудников компании. При авторитарном стиле руководства, руководитель подавляет своих сотрудников, а ведь надо учитывать, что сотрудникам свойственно формирование собственного мнения и появление интересных идей, которые могут быть использованы при руководстве компании. К тому же, если компания большая, то ему приходится назначать управляющего или формировать команду топ-менеджеров, которые управляют каждый своим подразделением, а это уже требует другого стиля руководства.
Демократический стиль: полномочия распределяются - ключевые позиции руководства компании остаются у лидера, но по остальным вопросам руководство может распределяться. Например, какая-то часть полномочий лежит на вице-президенте компании, какая-то часть на финансовом директоре, какая-то часть на топ-менеджерах и т.д. Самые важные решения принимаются руководителем, остальные решения принимают его подчиненные, каждый на своем уровне. В данном случае осуществляется активное взаимодействие в обоих направлениях - и со стороны руководителя, и со стороны сотрудников. Сильные стороны такого стиля руководства: усиление личных обязательств тех сотрудников компании, на которых лежит частичное принятие решений и ответственность, и высвобождение большего количества времени руководителя, в времени уделять разработке общей стратегии компании и креативной работе. Слабая сторона такого стиля руководства: он требует много времени на согласование работы между различными подразделениями компанией, между различными управленцами разного уровня.
Пассивный стиль: руководитель компании снимает с себя основные обязательства по руководству компанией, вместе с ответственностью, и руководство компанией осуществляет группа руководителей, например совет директоров или топ-менеджеры. Сам руководитель выполняет скорее представительские функции. В результате, возникает самоуправление компанией на демократических основах, в том режиме, который наиболее приемлем для компании. Происходит активный обмен мнениями в области руководства компанией среди первых лиц, осуществляющих руководство. Сильная сторона такого стиля: нет вмешательства сильного лидера, и дела компании решает большинство. Слабая сторона данного стиля: группа руководителей не всегда может договориться. В бизнесе бывают ситуации, когда именно один лидер должен решить какой-либо вопрос и принять ответственность на себя. Особенно это касается кризисных ситуаций в компании, когда под воздействием давления, стресса, цейтнота группа может быть дезориентирована, потерять единство, растеряться и именно решение одного лидера может спасти положение.
Индивидуализированный стиль: можно сказать, что это творческое смешение всех вышеназванных стилей руководства. Руководитель использует в определенные моменты авторитарность, берет удар на себя, и несет всю ответственность. Затем, для решения каких-то вопросов, он созывает руководство компанией и ставит перед ними на рассмотрение целый ряд вопросов, т.е. использует пассивный стиль. И, наконец, часть обязанностей лидер возлагает на руководителей подразделений, в том числе, предоставляет им решение определенных вопросов и ответственность за принятие решений. Сильная сторона такого стиля руководства: его креативность, т.к. руководитель может варьировать различные стили руководства в зависимости от той ситуации, которая наступает в компании. Слабая сторона: руководитель должен постоянно проявлять определенную гибкость и скорость реакции, и если он, например, в ситуациях, которые требуют авторитарности, будет проявлять пассивный стиль, то он быстро потеряет свое влияние и авторитет в компании.
Какой же стиль руководства выбрать?
Очевидно, что каждый руководитель подбирает тот стиль, который ему наиболее подходит - под конкретную компанию, а также под свой тип личности. Но и здесь важны некоторые советы, которые можно учесть:
Руководитель должен понимать, что компания - как единый организм. Она живет по определенным законам - как общим законам бизнеса, так и своим собственным, которые существуют только внутри компании. Поэтому важно чувствовать единство компании, и в соответствии с этим подбирать такой стиль руководства, который будет наиболее гармоничен.
Важно помнить, что ничто не стоит на месте, все двигается и меняется. Руководитель тоже не должен стоять на месте, он должен расти, получать дополнительное образование, постоянно учиться чему-то новому и вводить новшества в компании. Тогда он будет идти в ногу с быстро меняющимся временем и избежит косности. Поэтому, выбранный стиль руководства должен учитывать необходимость изменений в компании.
Учитывать психологию людей, которые с руководителем работают. Помнить, что бизнес делают в первую очередь люди, а лишь затем технологии. Поэтому для любого руководителя важно правильно подобрать команду, чтобы каждый был не только на своем месте, но и успешно справлялся со своими обязанностями и смог наиболее эффективно раскрыть свой потенциал, потому что от этого зависит успешность всей компании.
В связи с этим, подбирая стиль руководства, необходимо учитывать психологический особенности команды.
Лао-цзы, китайский основатель даосизма, создал метод формирования лидеров.
Основные его принципы следующие:
Мудрый лидер подобен воде, которая течет везде и следует закону без принуждения. Лидер работает в любой обстановке и воздействует на своих подчиненных так, будто они все приносят пользу. Лидер, подобно воде, познает важность расчета времени и своевременность действий.
Лидер не вмешивается во все дела без необходимости. Люди хотят действовать самостоятельно. Надо предоставить им такую возможность, но, в то же время, присутствие лидера должно ощущаться. Плохой лидер много делает, много говорит, заводит своих фаворитов и последователей - именно таким образом лидер формирует свой культ.
Лидер помогает другим искренне, без показного и суеты. Худший лидер применяет силу и страх, чтобы побудить людей к действиям. Наилучший лидер находит подход к каждому, с добротой и пониманием.
Образованный лидер пользуется в своем руководстве разными моделями, но, в то же время, чутко и быстро реагирует на то, что происходит и помнит о том, что ему постоянно необходимы уединенность и размышление.
Когда лидер разрывается на части, это значит, что настало время остановиться. Покой творит порядок. Когда возникает порядок, дел у лидера становится мало.
Лидер не манипулирует людьми, и поэтому не вызывает у них обиды. Действия лидера остаются как бы незамеченными.
Лидер может действовать как воин, и как целитель. Как воин, лидер действует решительно и энергично. Но большую часть времени лидер действует как целитель, т.е. является открытым и восприимчивым. Единство воина и целителя в структуре поведения делает лидера сильным и продуктивным.
Три важных качества лидера: сочувствие ко всем созданиям, материальная простота или умеренность, чувство равноправия или скромность.
Лидер не должен злоупотреблять властью. Но он должен достигать результатов постоянно, не почивая на лаврах. И никогда при этом не достигать результатов силой, потому что за силой приходит упадок.
Выбирайте! |
