| "Мастер на все руки - отжившее ремесло" |
| В одной библейской притче повествуется о том, как отец поручил двоим сыновьям расчистить от камней два земельных участка. Один юноша сначала принялся выносить с поля крупные камни, а когда дошло дело до мелких, он, хоть и был утомлен, справился и с ними – по сравнению с предшествующей работой эта казалась довольно легкой. Другой поначалу принялся за мелкие камни, а когда настала очередь больших и тяжелых, справиться с ними не хватило сил – сказалась усталость, а самое главное – тяжесть крупных камней в сравнении с мелкими оказалась непосильной. В этой притче предвосхищен не так давно открытый психологами закон контраста: на фоне легких задач трудные кажутся еще труднее, а на фоне трудных легкие щелкаются, как орешки. Соответственно любую многостороннюю проблему рекомендуется решать, начиная с самого затруднительного ее аспекта – с остальными потом справиться легче. При всем уважении к библейской мудрости и психологическим наблюдениям, эту закономерность нельзя признать бесспорной. Ибо психологи подметили еще одно явление – казалось бы, противоположное: когда решение громоздкой проблемы представляется крайне трудным, полезно выполнить с успехом хоть какие-то дело, более мелкое и простое, и тогда воодушевление от успеха придаст новые силы для более серьезных дел. Всем нам в своей профессиональной деятельности приходится решать множество задач, и ошибки в их очередности могут значительно снизить эффективность работы. Какими же основными принципами следует руководствоваться в планировании текущих дел? Во-первых, не обладая способностями Цезаря (который, по преданию, мог говорить об одном, писать другое, а думать о третьем), крайне неэффективно совмещать решение нескольких разнообразных задач. Любое, даже на первый взгляд пустяковое дело требует, чтобы на нем сосредоточиться. Относительно прочих надо принять твердое решение:
«Этим я займусь во второй половине дня (завтра, на следующей неделе)». Во-вторых, приступая к какому-то вопросу, крайне нежелательно оставлять его в «подвешенном» состоянии. Российским психологом Б.В.Зейгарник еще в 20-е годы прошлого века была выявлена интересная закономерность (получившая название эффекта Зейгарник): человек втрое лучше сохраняет в памяти условия задач, которые ему еще не удалось решить, по сравнению с успешно решенными. Было высказано предположение, что сама постановка проблемы создает в мозгу некоторое напряжение, которое и поддерживает безотчетное внимание к проблеме, пока она не решена. Из этого, в свою очередь, можно заключить: любое начатое, но не завершенное действие порождает внутреннюю озабоченность, которую мы можем не осознавать, но которая нас безотчетно тяготит и выматывает. Недаром говорил американский философ Эрих Хоффер (хотя с эффектом Зейгарник он вряд ли был знаком):
«Больше всего мы устаем от несделанной работы». Вывод: дабы не перегружать и не перенапрягать свой мозг, не следует громоздить перед собой сразу множество задач. И конечно, следует помнить: переключение с одной задачи на другую – это тоже своего рода работа, которая требует времени и сил. Исследователи установили: так называемые многофункциональные сотрудники до 40% своего рабочего времени фактически тратят впустую – оно уходит на «перенастройку», умственную и эмоциональную. Поэтому, планируя последовательность своих дел, желательно выстроить ее в соответствии с определенной логикой - чтобы одно вытекало из другого. А совершенно разнородными задачами лучше все-таки заниматься разным людям. Так что, если ваши профессиональные заботы слишком разнообразны и мало совместимы, впору задуматься, с кем их можно разделить. |
| Автор: Степанов С.С. |
