ДЕЛОВЫЕ ТЕСТЫ
www.businesstest.ru
20.09.2002 09:00:06  Манера разговора по телефону многое говорит о человеке

   Известно, что мимика и жесты являются весьма точными индикаторами внутреннего состояния человека, его мыслей, эмоций и желаний. Но оказывается, о человеке многое может рассказать и то, как он держит телефонную трубку во время разговора. Оказывается, даже характер, казалось бы, элементарных телодвижений, значительно варьируется и то, как именно человек держит трубку во время разговора, может очень многое рассказать о его характере, привычках или настроении. Британский психолог Сэнди Гаскинс, специализирующийся на психометрических тестах, провел целое исследование на данную тему, исследуя группу людей в количестве тысячи человек на предмет привычки держания телефонной трубки и связанных с этим черт характера. В результате ученый выделил пять основных групп -"натуралы", "черепахи", "плечевики", "болтуны" и "генералы". Более половины из принявших участие в исследовании (560 человек) были отнесены в группу так называемых "натуралов" - это означает, что они привыкли держать трубку в рабочей руке (правши - в правой, левши - в левой) и подносить ее к соответствующему уху. По утверждению доктора Гаскинса, к этому типу принадлежат уверенные в себе, открытые люди, любящие и умеющие общаться.
   172 человека имели привычку вставать во время телефонной беседы - это так называемые "генералы". Данный тип персон, как утверждается, прямолинейны, собранны и немногословны. 148 участников исследования, которые в процессе разговора прижимали трубки к плечам, были отнесены к категории тех, кто предпочитать в это время оставлять руки свободными. Люди этого типа -"плечевики" - предпочитают быстро решать поставленные задачи и всегда продумывают свои действия на два шага вперед. Были и такие персоналии (64 человека), которые привыкли держать трубку у противоположного уха, - автором исследования они были отнесены к категории так называемых "черепах". Это неуверенные в себе люди, часто с очень заниженной самооценкой. Привычка обнимать голову рукой в процессе разговора, пристрастие к которой было выявлено у 56 из участников исследования ("болтуны"), оказывается, обычно является показателем того, что разговаривающий по телефону находится в расслабленном, спокойном состоянии. Кроме того было обнаружено, что 56 человек говорят по телефону с руками, стиснутыми вокруг головы, что обычно является показателем того, что звонящий расслаблен и спокоен.

ИА "Альянс Медиа" по материалам "Аккумулятор новостей"

В блог / На сайтОтправить по e-mail
2000 - 2024 © НДП "Альянс Медиа"