29.08.2003 11:00:05Англия: госчиновникам запрещено произносить ласковые слова
Слова "дорогуша" и "сладкий", столь любимые средним англичанином и особенно англичанкой, рекомендовано не использовать при обращении к посетителям персоналу учреждений, относящихся к местному совету города Бристоль. Сотрудникам приемных и служб безопасности горсовета посоветовали не использовать местных терминов, поскольку, будучи ласковыми и даже порой слащавыми, они не слишком совместимы с профессионализмом. Теперь служащие должны приветствовать посетителей не традиционными бристольскими "любимый мой", "детка" или "сокровище мое", а более пристойными, с точки зрения руководства, "сэр" или "мадам". Решение это, однако, поставило в тупик жителей города, многие из которых опасаются, что совет пытается "выхолостить" такой заметный местный диалект. Не все горожане согласны с решением совета "Я думаю, им следовало бы это поощрять, а не запрещать, - говорит жительница Бристоля Пэт Даллимор. - К нам приезжают из Америки и восхищаются таким изящным старомодным английским говором. Это же прекрасно для города! И вообще это глупо - как они могут запретить людям разговаривать?" В самом местном совете говорят: во-первых, перемена обращений поможет сотрудникам выглядеть более профессиональными и любезными, а во-вторых, это не приказ, а всего лишь предложение. Гэри Хопкинс, глава местного совета, так ответил в интервью Би-би-си на вопрос о причинах необычного решения: "Я думаю, людям невозможно помешать быть дружелюбными; главное - чтобы было уважение".
Слова "дорогуша" и "сладкий", столь любимые средним англичанином и особенно англичанкой, рекомендовано не использовать при обращении к посетителям персоналу учреждений, относящихся к местному совету города Бристоль.