25.11.2003 10:48:15Культура переписки или кое-что для пользователей "мылом"
Мы стали редко пользоваться услугами традиционной почты и чаще всего, говоря о письмах, говорим о переписке по электронной почте. Поскольку особых правил культуры переписки по электронной почте не существует, полезно будет напомнить общепринятые нормы, чтобы каждый пользователь проверил себя, насколько он может считать себя культурным корреспондентом. Первое правило ведения переписки - обязательность ответов. Полезно начинать написание письма с черновика, многие великие писатели этим не пренебрегали. Можно пользоваться пишущей машинкой, за исключением писем с поздравлениями, выражением соболезнования. Дата написания письма проставляется в левом верхнем углу. Продумывается обращение к адресату: "Милый друг!", "Дорогой брат?", "Уважаемая Серафима Сергеевна" и т. д. Оригинальные повороты, смелые шутки, остроты, анекдоты можно позволить в письмах к друзьям, к тем, кто это поймет и оценит. Кто покинул гостеприимный дом, тот должен написать первым. Ответ на письмо отправляется в недельный срок. Поздравления с праздником и днем рождения отправляется за неделю до даты. Если на ваши письма, послания ответы не приходят, переписку следует прекратить. Раскаяние приходит, как обычно, позже, поэтому никогда не надо писать письма в сердцах. Поздравления людям пожилого возраста лучше оформлять открыткой в письме. Грязное, небрежно, неразборчиво написанное письмо признак невнимательности, невежливости по отношению к адресату. Не все люди обладают способностями, да и желанием изливаться в своих чувствах па бумаге, поэтому не следует требовать от них той же откровенности, с которой обращаемся к ним в письмах мы сами. Достаточно, если мы о них будем знать, что они здоровы, их ближайшие планы сводятся к тому-то и тому-то. Если вы отправляете своего ребенка с детским садом на дачу на все лето или в спортивно-оздоровительный лагерь и хотим знать, как ему там живется, передаем воспитателю несколько конвертов с марками и с надписанным заранее адресом. Письмо может быть написано и карандашом, если только следы от него на обратной стороне листа не мешают чтению, а сам карандаш - не желтый. Крайне невежливо и невоспитанно отсылать полученное письмо обратно его отправителю - такой поступок равнозначен оскорблению. Даже если чье-либо знакомство и тяготит вас, есть много более достойных способов прекратить его. Из них самым правильным будет открыто, честно, очень вежливо и корректно написать о своем нежелании продолжать знакомство и поддерживать какие-либо отношения по таким-то причинам. Как и в разговоре, в письмах и открытках не упоминаем фамилий своих знакомых, если наши отзывы о них не совсем лестные; не пишем о деньгах, семейных ссорах, сердечных привязанностях и личных переживаниях. Передавая письмо с оказией, т. е. кому-либо на руки для передачи его адресату, обычно принято не запечатывать конверта. Однако не будет большой беды, если вы его предварительно и заклеите, когда это вызвано не недовернем к "почтальону", а попросту опасением, чтобы письмо случайно не вывалилось из концерта. Ваше уважение к друзьям, родным и знакомым, с которыми вы переписываетесь, выражается не только в тех обращениях, которые украшают ваши письма к ним, но и в том, каким образом вы храните полученную от них корреспонденцию. Если письма валяются у вас, где попало, это неважно характеризует вас самих. Храните письма в специально предназначенной для этой цели коробке, папке, в отдельном ящике письменного стола. Тайна переписки должна всегда сохраняться - это элементарный признак культуры. Но тайна переписки сохраняется лишь в тех случаях, когда вы сами не покушаетесь на это великое достижение демократии и не заглядываете в письма, адресованные мужу, жене, сыну, подрастающей дочери и даже маленькой внучке. На то она и тайна, чтобы оставаться ею как можно дольше. Воспитанный человек никогда не интересуется чужими письмами и не дает адресованных ему писем для прочтения другим людям, за исключением разве тех случаев, когда в самом письме есть несколько слов, адресованных им.
Мы стали редко пользоваться услугами традиционной почты и чаще всего, говоря о письмах, говорим о переписке по электронной почте. Поскольку особых правил культуры переписки по электронной почте не существует, полезно будет напомнить общепринятые нормы, чтобы каждый пользователь проверил себя, насколько он может считать себя культурным корреспондентом.