06.07.2004 18:45:02Cеминар с элементами тренинга «Коммуникативные навыки лидера: техники деловых переговоров» поможет предпринимателям руководить
В минувшую пятницу Центр общественных связей и информации ТПП РФ и Комитет ТПП РФ по деловой этике при участии группы компаний «Наш Мир» провели семинар с элементами тренинга «Коммуникативные навыки лидера: техники деловых переговоров». В семинаре приняли участие около 50-ти руководителей высшего и среднего звена объединений предпринимателей, территориальных торгово-промышленных палат, компаний – членов ТПП РФ и представители консалтинговых и кадровых агентств. Вели семинар Ирина Волошина, управляющий директор компании «NM Consulting» группы компаний «Наш Мир», и Владимир Оглоблин, заместитель генерального директора группы компаний «Наш Мир». В.Оглоблин остановился на вопросах «социализации» человека; рассказал о «сфере комфортности», которую каждый менеджер ежедневно расширяет в процессе работы. Затем участникам была предложена задача для выработки коллективного решения. После бурной дискуссии ведущие проанализировали подходы, возможные пути, критерии принятия решений и методы оценки результатов. Это упражнение помогло участникам получить наглядное представление о ходе переговорного процесса. И.Волошина рассказала о «психологическом» индикаторе, о классификации личности по типу восприятия и передачи информации. Живой интерес участников вызвало упражнение, которое продемонстрировало, каким образом тип восприятия личности влияет на степень полноты передачи информации. Далее были кратко освещены стратегии поведения в ситуации переговоров, обозначены варианты ориентации их участников на собственный интерес с учетом или без учета интересов партнера/конкурента. Работу завершила деловая игра, основанная на реальной ситуации. ИА "Альянс Медиа" по материалам Пресс-службы ТПП РФ