02.10.2001 09:00:04Милиционеры хотят получить эмоциональную разгрузку
Как начинает «болеть» коллектив, когда там появляются случайные и ненужные люди, многие знают не понаслышке. В военных учреждениях люди имеют дело с оружием, здесь личная жизнь воедино сплетена с профессиональной деятельностью. Работа сопровождается тяжелыми эмоциональными нагрузками, мощными стрессовыми потрясениями, поэтому нужна разрядка. Об этом знает каждый из нас. Но умно, грамотно и профессионально помочь людям может только специалист-психолог. В июне на должность старшего психолога-инспектора УВД назначена Лариса Анатольевна Колмакова. – Что стало причиной появления психолога в УВД? Что побудило руководство ввести новую должность? – Тому целый комплекс причин. Психология, в том числе юридическая психология, стала бурно развиваться в последнее время. Ведь был провал в развитии психологии. Не было личности. Ее просто у нас не существовало. А поэтому не было и психологии личности, лишь психология познавательных процессов. Теперь упущенное наверстывается. Теперь о нашей конкретной теме. Люди в милиции и других силовых структурах работают с оружием. Поэтому очень важно не ошибиться и сделать правильный кадровый отбор. Неуравновешенный человек с оружием в руках может представлять угрозу как для окружающих, так и для себя, и для близких. В силовые структуры могут попасть люди с неконтролируемой агрессией, с суицидальными мыслями. Кроме этого, в милицию приходят ребята, прошедшие войну в Чечне. По данным статистики, 40 процентов таких молодых людей кончают жизнь самоубийством. Не могут справиться с собой. Не могут ужиться с воспоминаниями. С нашими военнослужащими происходит то же самое, что и с американскими солдатами, которые воевали во Вьетнаме. По статистике, в США потери от суицидов гораздо значительнее, чем потери во Вьетнаме. И психологическая реабилитация здесь нужна обязательно. Ко всему прочему, существует приказ МВД о привлечении психолога к работе в правоохранительных органах. – Что входит в ваши обязанности? – У меня несколько задач. Первое. Я должна заниматься профессиональным психологическим отбором. Что это такое? Выявлять лиц, которые не проходят по следующим критериям: эмоциональная неустойчивость, наличие отклонений в психическом развитии. Люди с такими признаками не принимаются в силовые структуры. Второе. Я должна осуществлять контроль за психологическим состоянием сотрудников милиции. Конечно, физически я не могу охватить всех штатных сотрудников УВД. И поэтому в мои обязанности включена работа с руководителями отделений. Я научу их оценивать психологическое состояние подчиненных, выявлять, предположим, суицидальные намерения. Я веду консультирование сотрудников, в ходе которого возникают вопросы очень личного характера, поэтому с нетерпением жду собственного кабинета. Третье. Профессиональная психологическая подготовка. Это знание психологической организации человека, особенностей милицейской службы, оперативно-розыскной деятельности. Пока в полном объеме к решению этой задачи я не приступила. Только готовлю планы-конспекты. Четвертое. Социально-психологическая работа – это исследование микроклимата в коллективе. Такая работа уже ведется. Я разослала анкеты сотрудникам милиции, проанализировала их и разработала рекомендации руководителям. Некоторые их уже получили. А потом я сделаю анализ по всему УВД. – А вы можете спрогнозировать: с каким спектром проблем к вам может обратиться большинство сотрудников милиции? Какая проблема будет приоритетной? – Я думаю, что в первую очередь будут обращаться по семейным проблемам. В милиции очень низкий уровень заработной платы. Гораздо ниже, чем в образовании и медицине. Отсюда и конфликты в семьях. Но когда люди любят друг друга, понимают глубоко друг друга, они всегда могут договориться. Кроме того, у людей существуют возрастные и семейные кризисы, они могут накладываться на другие проблемы. Психологическая служба нужна для того, чтобы помочь понять себя. Ведь я сама не решаю проблемы, а помогаю людям разобраться в себе. Стоит ли им преодолевать трудности, а может быть, их лучше обойти стороной. Ведь каменную стену лбом не прошибешь. Пока меня здесь плохо знают. Как только я сумею заслужить доверие и авторитет у людей, тогда и пойдет настоящая работа. – А сейчас с чем идут к вам люди? – Профессиональные затруднения. Трения во взаимоотношениях друг с другом. С начальством. – Конфликты? – Не обязательно это открытые конфликты. Часто людям трудно установить контакт, понять человека, который находится рядом, его особенности. Конфликты в коллективе, как правило, обусловлены многими причинами. Личностными позициями, объективными причинами, не зависящими от людей. Но есть и неразрешимые конфликты – противоположные точки зрения, интересы у конфликтующих сторон. Их удовлетворить невозможно. – А какое рабочее место нужно для психолога? Как оно должно быть оборудовано? – Необходим учет всех особенностей влияния обстановки на эмоциальное состояние человека. Например, стены кабинета, конечно же, не должны быть бордовыми, как сейчас. И вообще, никаких агрессивных цветов. Оборудования пока нет. А для проведения реабилитационных мероприятий обязательно нужна музыка – все психотерапевтические воздействия идут всегда под ее сопровождение. Так что пока я не готова широко принимать людей. – Лариса Анатольевна, вы говорили, что разослали анкеты. И на их основе можно узнать, что на самом деле происходит в коллективе, с людьми? – Очень трудно получить искренний ответ. Но по крайней мере, у меня есть представление о том, как люди здесь рисуют свою жизнь. Я запустила поисковую анкету, хочу узнать, чего люди ждут от психолога. Что бы они хотели от него получить. Видите ли, все ответы имеют конфиденциальный характер. Единственное, что я могу сказать: сотрудники милиции нуждаются в эмоциональной разгрузке. Им нужен кабинет, где бы они могли отдохнуть, снять напряжение, стресс. Люди все разные. Кто-то легковозбудимый, активный, деятельный, а кто-то заторможенный. Люди по-разному переживают реальность. Один и тот же факт интерпретируют каждый по-своему и по-разному подходят к решению проблемы. – Как вы думаете, какой набор качеств необходим для работы в милиции? – В первую очередь, это профессионализм. Затем нравственность. Сотрудник милиции должен любить людей и хотеть им помочь. А если человек хороший, то у него все получится. И еще, он должен быть патриотом своей профессии и Родины.
Как начинает «болеть» коллектив, когда там появляются случайные и ненужные люди, многие знают не понаслышке. В военных учреждениях люди имеют дело с оружием, здесь личная жизнь воедино сплетена с профессиональной деятельностью. Работа сопровождается тяжелыми эмоциональными нагрузками, мощными стрессовыми потрясениями, поэтому нужна разрядка. Об этом знает каждый из нас. Но умно, грамотно и профессионально помочь людям может только специалист-психолог. В июне на должность старшего психолога-инспектора УВД назначена Лариса Анатольевна Колмакова.