16.11.2008 12:30:03Социальные сети полезны для бизнеса
Руководителям компаний, по мнению экспертов исследовательского центра Demos, следует менее критично относится к сотрудникам, посещающим социальные сети в рабочее время. Один из авторов исследования Demos Питер Бредуэлл считает, что попытки ограничить доступ персонала к социальным сетям может в итоге причинить вред корпоративной культуре. Однако эксперты предупреждают, что следует избегать злоупотребления этими ресурсами. Как пишет BBC News, сетевые технологии сегодня завоевывают все большую популярность среди корпоративных клиентов: они позволяют оперативно обмениваться документами и выполняют ряд других важных функций. Хотя в бизнесе отдают предпочтение специализированным системам, таким как LinkedIn, или выполненным на заказ автономным сетям, сайты, подобные Facebook, Bebo и MySpace, также имеют немалый потенциал. Такие ресурсы помогают служащим устанавливать отношения со своими коллегами. Бредуэлл также видит возможность повышения продуктивности в применении социальных сетей для налаживания контактов с потенциальными клиентами и бывшими сотрудниками. Марк Таррелл, глава компании Imaginatik, специализирующейся на создании корпоративных систем связи, говорит, что популярность социальных сетей свидетельствует о желании людей общаться. Главная задача руководителя заключается в том, чтобы направить это желание в нужное русло, предоставить служащим физическое и виртуальное пространство для профессионального роста. Например, клиенты Imaginatik, по словам Таррелла, используют продукцию компании для решения проблем методом краудсорсинга. Оператор связи Orange, выступивший заказчиком исследования Demos, в настоящее время работает над созданием собственной корпоративной социальной сети. Представитель британского отделения компании Роберт Эйнгер рассказал BBC, что сегодня значение социальных сетей неуклонно растет благодаря развитию новых технологий, которые позволяют людям налаживать контакты в личной и профессиональной сфере. Подчеркивая особое значение социальных сетей, авторы исследования говорят о необходимости определения норм их адекватного использования.
Руководителям компаний, по мнению экспертов исследовательского центра Demos, следует менее критично относится к сотрудникам, посещающим социальные сети в рабочее время. Один из авторов исследования Demos Питер Бредуэлл считает, что попытки ограничить доступ персонала к социальным сетям может в итоге причинить вред корпоративной культуре. Однако эксперты предупреждают, что следует избегать злоупотребления этими ресурсами.